一、燃气灶无法点火

1.检查燃气管道是否有气。可以拧开燃气瓶或者燃气总阀门，听到气声说明燃气管道有气，否则需要联系燃气公司或者维修人员。

2.检查电源是否正常。如果是电子点火，需要检查是否有电，可以拔掉电源插头，再插回去试试。

3.检查电极是否干净。电极是点火的关键部件，如果电极上有油污或者灰尘，会影响点火。可以用酒精或者清洁剂擦拭电极，让其保持干净。

二、火苗不正常

1.火苗颜色不对。如果火苗呈现黄色或者红色，说明燃气不完全燃烧，需要清洁燃烧器或者调整气阀。

2.火苗大小不一。如果火苗大小不一，可以调整气阀大小，或者清洁燃烧器。

3.火苗跳跳跳。如果火苗跳跳跳，说明燃气管道中有空气，需要排气。

三、燃气灶漏气

如果燃气灶漏气，需要立即关闭燃气阀门，并且打开门窗通风，不能使用明火或者电器。可以用肥皂水检查燃气管道是否漏气，如果有气泡冒出，就说明有漏气的地方，需要联系燃气公司或者维修人员处理。

四、燃气灶异味

如果燃气灶有异味，可能是燃气泄漏或者燃烧不完全造成的。需要立即关闭燃气阀门，并且打开门窗通风，不能使用明火或者电器。可以用肥皂水检查燃气管道是否漏气，如果有气泡冒出，就说明有漏气的地方，需要联系燃气公司或者维修人员处理。

总之，出现问题不要急，可以根据以上指南进行初步排查，如果问题无法解决，需要联系燃气公司或者专业维修人员进行处理，确保使用安全。