首先，我们可以通过搜索引擎或者电话黄页等方式查找当地的热水器维修服务电话。在拨打电话之前，我们需要先确认一下以下几点

1. 是否在保修期内如果热水器还在保修期内，我们可以直接联系售后服务电话，享受免费维修服务。

2. 是否需要付费如果热水器已经过了保修期，那么我们需要询问维修服务是否需要付费，并了解维修费用的具体标准。

3. 维修人员的资质在联系维修服务之前，我们需要确认维修人员是否具备相关的资质和经验，以免造成二次损失。

联系热水器维修服务电话时，我们需要详细描述热水器的故障情况，以便维修人员能够更快地定位问题并提供有效的解决方案。同时，我们需要注意保护个人信息，不要泄露过多的个人信息。

总之，当热水器出现故障时，我们可以通过联系当地的热水器维修服务电话来解决问题。在联系维修服务时，我们需要确认保修期、维修费用和维修人员的资质等相关信息。只有这样，我们才能更好地保护自己的利益，顺利解决热水器故障问题。