首先，我们需要了解热水器的保修条款。一般来说，热水器的保修期限为一年，但也有些品牌的热水器保修期限为两年。在保修期内，如果热水器出现故障，我们可以拨打售后服务电话或者到专卖店进行维修。在这里需要注意的是，如果是由于人为因素导致的故障，比如说拆卸、改装等，那么就不在保修范围之内了。

接下来，我们来看看热水器保修期内维修是否需要花费。根据《消费者权益保护法》的规定，热水器在保修期内出现故障，消费者可以享受免费维修或者更换的权利。也就是说，如果热水器在保修期内出现故障，售后服务人员会免费维修或者更换热水器的零部件。但是，如果是因为人为因素导致的故障，比如说拆卸、改装等，那么就需要消费者自行承担维修费用。

总的来说，热水器在保修期内出现故障，消费者可以享受免费维修或者更换的权利，但是需要注意的是，如果是由于人为因素导致的故障，那么就需要消费者自行承担维修费用。因此，在使用热水器的过程中，我们需要注意正确使用方法，避免因为人为因素导致的故障，以免给自己带来不必要的经济损失。