DAGX空气净化器维修电话查询及维修流程介绍

1、DAGX空气净化器维修电话查询

DAGX（湖南迪爱高新材料有限公司）空气净化器是一种高效净化空气的电器设备，具有过滤PM2.5颗粒、甲醛、TVOC等有害物质的功能。如果使用中出现故障，用户可以通过400电话或网站查询售后服务电话。售后服务工作人员会进行问题排查，如果需要维修，会告知维修流程及费用。

2、DAGX空气净化器维修流程介绍

维修流程包括：用户上门维修和送修服务两种。用户上门维修服务接受范围为50公里以内，如果超出此范围，需要寄送给售后服务中心进行维修。具体维修流程如下：

（1）用户拨打售后服务电话并明确自身的故障情况；

（2）售后服务工作人员会通过电话进行排查，并向用户提供初步维修方案及费用估算；

（3）如果需要上门维修，售后服务工作人员会预约时间，并到达指定地点进行维修；如果需要送修，售后服务工作人员会提供售后服务中心的地址及相关信息；

（4）维修结束后，售后服务工作人员会对维修保障及相关注意事项进行说明。

3、DAGX空气净化器故障及维修案例

常见故障及维修案例：

（1）机器无法开机：可能是电源线接触不良或者网路电源坏了，可以先检查电源线，如果电源线没有问题，则需要更换网路电源；

（2）出风口无风/风速变慢：可能是过滤网或高效滤网堵塞，需要进行清洗或更换；

（3）噪音过大：可能是风机安装出现问题，需要重新安装或更换；

（4）显示屏不显示/显示不全：可能是主板出现故障或者与液晶屏连接的线出现故障，需要更换相关零部件。

总结

DAGX空气净化器是高效净化空气的电器设备，如果在使用过程中出现故障，用户可以通过网站或400电话查询售后服务电话，进行问题排查和维修服务。在维修过程中，用户可以选择上门维修或送修服务，维修费用根据具体情况而定。常见故障及维修案例有机器无法开机、出风口无风/风速变慢、噪音过大、显示屏不显示/显示不全等。需要注意的是，正确使用和保养可以有效避免故障发生。