c20sk2002故障是一种常见的电脑故障，它会影响电脑的正常运行，出现这种故障的原因有很多，比如硬件出现问题，操作系统出现问题，软件出现问题，或者是由于病毒感染等原因。 首先，如果出现c20sk2002故障，用户可以先检查自己的电脑硬件是否正常，比如检查电源是否正常，检查显卡、硬盘等硬件是否存在故障。如果硬件正常，可以检查操作系统是否存在问题，比如检查操作系统是否有更新，是否有病毒感染等，如果操作系统也正常，可以检查软件是否存在问题，比如检查软件是否有更新，是否有病毒感染等。 其次，如果用户检查完硬件、操作系统和软件后，仍然无法解决c20sk2002故障，可以尝试重新安装系统。重新安装系统前，要先备份好电脑上的所有数据，以免在安装系统过程中数据丢失。安装系统时，要使用正确的驱动，以免出现其他问题。 最后，如果重新安装系统后仍然无法解决c20sk2002故障，可以尝试使用安全模式进行检查，安全模式会禁用电脑上的一些软件，以便检查问题是否与某个软件有关。如果使用安全模式后仍然无法解决问题，可以尝试使用系统恢复功能，将电脑恢复到以前的状态。 总之，c20sk2002故障是一种常见的电脑故障，出现这种故障的原因有很多，用户可以先检查硬件、操作系统和软件，如果还无法解决问题，可以尝试重新安装系统，或者使用安全模式和系统恢复功能来检查问题。