一、售后服务电话

苏州万和热水器的售后服务电话400-998-6553消费者们在遇到热水器问题时，可拨打该电话进行咨询和报修。

二、售后服务地址

苏州万和热水器的售后服务地址为苏州市吴中区苏州产业园区星湖街218号。消费者们在需要上门维修时，可前往该地址进行维修。

三、售后服务流程

1.消费者拨打苏州万和热水器的售后服务电话，进行故障咨询和报修。

2.售后服务人员根据故障情况进行初步判断，并告知消费者是否需要上门维修。

3.若需要上门维修，售后服务人员将与消费者预约时间，并上门进行维修。

4.维修完成后，售后服务人员会进行测试，确保热水器问题已经解决。

5.消费者确认维修效果后，付款并签字确认，售后服务流程结束。

总之，苏州万和热水器的售后服务非常完善，消费者们在使用热水器时无需担心出现问题。如果遇到问题，可拨打售后服务电话或前往售后服务地址进行维修，售后服务流程简单方便，让消费者们更加放心。