首先介绍一下海淀双鹿，海淀双鹿是一家专业从事家电销售的公司，产品线覆盖了几乎全部的家电品类。而在双鹿售后服务方面，也作为其一贯倡导的用户至上价值观的一部分，致力于为用户提供全方位、高效、优质的售后服务。

那么，如果您购买了双鹿家电产品后出现问题，应该如何处理呢？首先，您可以拨打双鹿售后服务电话。在电话接通后，双鹿售后服务中心的工作人员会向您询问您的联系方式、产品型号以及问题情况。此时，您需要将详细的产品故障信息和您的联系方式告知工作人员。如有需要，您会被邀请提供关于产品的报修单据或购买凭证，以方便工作人员核实您的产品故障情况。

接下来，如果您与工作人员确认需要上门服务，双鹿售后服务中心的人员将安排售后服务班组按照您提供的地址对您的产品进行维修、更换零部件等处理。在维修过程中，双鹿售后服务人员将向您介绍产品维修情况，听取您的意见和建议，同时保证维修质量和期限。如果无法现场维修，双鹿售后服务人员将为消费者提供免费取送服务，将损坏的产品送到双鹿售后服务中心进行维修。

当然，如果您觉得这些售后服务服务还无法满足您的需求，双鹿售后服务中心也会为您提供更多其他的维修支持方案。如果您的产品无法通过技术支持修复，双鹿售后服务中心的售后服务人员还将为您提供相应的售后退换处理方式，确保您能够得到最满意的解决方案。

最后，双鹿售后服务中心会在维修完成后再次与您联系，提供维修报告，并确认您对本次售后服务的情况是否满意。如果您对双鹿售后服务中心的售后服务仍然有任何疑问，您可以随时拨打双鹿售后服务电话，让双鹿售后服务人员再次为您提供专业的支持服务。

总结：双鹿售后服务中心提供的售后服务非常完善和专业，从售后服务电话的接通到产品问题的判断以及后期的维修服务，都能够让消费者体验到高品质的售后服务。所以，在购买双鹿家电产品时，用户完全可以放心选择，并且在发生产品故障时及时与双鹿售后服务中心联系，让您的家电维护得更加完美。