米技电陶炉维修售后服务指南

1、清洗维护

电陶炉长时间使用后，需要进行定期清洗，保持加热效果和卫生。清洗前请将电陶炉断电冷却，使用湿布擦拭，勿用硬物擦伤表面。清洗后务必晾干，方可使用。

另外，也需要注意定期更换陶瓷加热板。如果出现加热不均匀，加热板有疑似裂纹、损伤的情况，请停止使用并联系售后人员。

2、常见问题处理

如果电陶炉遇到以下问题，请及时联系售后服务，保证安全和加热效果。

1）无法启动：请检查电源插头是否接触良好、陶瓷加热板连接是否正常，以及开关是否损坏。

2）加热不均匀：请检查加热板是否破损、是否放置不平稳等原因造成加热不均匀。

3）突发故障：如遇到电陶炉过度加热、发出异味、出现烟雾等突发故障，请断电后及时联系售后人员。

3、安全注意事项

使用电陶炉时，请遵循以下安全操作要求：不要将电陶炉放置于易燃物体附近，也不要在电陶炉上烘干衣物或擦拭油污，以免引起火灾。

在使用过程中，不要开启陶瓷盖板，否则会损坏加热板或者引发其它安全隐患。同时也不要将电陶炉作为其他用途，如加热液体等。

4、售后服务保障

米技电陶炉提供7天无理由退换货服务，1年的免费维修保养服务（人为损坏除外），全国范围内提供上门服务。

同时米技还提供24小时在线咨询服务，任何电陶炉使用或保养问题，均可随时联系售后人员解决。

总结：只有在充分了解保养和使用要点的情况下，才能更好地享受电陶炉带来的便捷和温暖。公司的售后服务队伍也是随时待命，为客户提供周到的解答和维修保养服务。