摘要：本文介绍了电饭煲集团的客服电话和总部地址。分别从全国客服热线和公司总部联系方式两个方面进行了详细的阐述。文章采用了感性的文风，从五个小标题的不同角度对该主题进行了阐述。

1、客服热线

电饭煲集团全国客服热线为400-xxx-xxxx，同时也提供了网上客服支持。客服人员专业周到，随时为消费者们解决问题。如果电饭煲出现了问题，可以拨打客服电话或在官网留言，客服会及时回复解答。例如，消费者小张在煮饭的时候发现电饭煲发生了故障，通过拨打客服电话，经过技术人员检测，最终为小张解决了问题。

除此之外，电饭煲集团还提供了质保服务。消费者们在使用中出现任何问题，都可以拨打客服电话或者前往指定维修点享受质保服务。例如，消费者小李购买电饭煲后没多久出现了问题，通过拨打客服电话，电饭煲集团派专业技术人员上门为小李进行了免费维修。

2、公司总部联系方式

电饭煲集团的公司总部位于上海市浦东新区XXX路XXX号，提供了总部联系电话021-xxx-xxxx。如果有需要前往总部处理事务的消费者可以提前预约到总部接待处进行办理。例如，一些经销商需要到电饭煲集团总部进行进货等事务，就需要提前预约联系到总部接待处安排时间。

此外，电饭煲集团还提供了企业邮箱服务，消费者们可以通过邮箱与电饭煲集团进行联系。无论是产品问题还是合作事项，都可以通过企业邮箱进行联系。例如，一些消费者或者合作方需要与电饭煲集团进行业务往来，在没有其它联系方式的情况下，可通过企业邮箱进行交流。

3、售后服务

电饭煲集团提供了完善的售后服务制度。在购买电饭煲过程中，消费者可以享受到一定时间的质保服务，消费者使用电饭煲出现问题时，可通过拨打客服电话或前往指定维修点进行维修。如果电饭煲的问题超出了质保范围，消费者仍可联系客服，并支付维修费用进行修理。

在售后服务中，电饭煲集团还提供了延长保修服务的选项，消费者可以根据需要购买相应的延保服务。除此之外，电饭煲集团还为一些需要进行大面积灶具或者餐具购买的消费者提供了整体购买解决方案。消费者需要进行相关咨询的时候，可以联系客服人员进行了解。

4、全面保障

电饭煲集团在产品质量保证方面非常注重，产品均经过多重的程序检测，确保质量的稳定性。同时，在售后服务上，消费者们也可以享受到专业、快速的售后服务，不论是在质保期内还是质保期外，电饭煲集团都会给予全面的保障，让消费者完全没有后顾之忧。

5、创新产品

电饭煲集团在产品研发方面一直走在行业前列。不仅在外观设计上不断创新，更注重产品与消费者需求的结合。例如，近年来推出的多功能电饭煲，不仅可以进行烹饪功能，还可以煲汤、烧饭等，满足了消费者对于家电产品多功能化的需求。

此外，电饭煲集团还在智能方面进行了探索，开发出了能够进行自动配料、自动营养分析等功能的电饭煲。这些创新性的产品让消费者体验到了更高级别的智能化与便捷化。

总结：电饭煲集团提供了完善的客户服务体系，无论是在产品质量保证、售后服务，还是创新性产品研发等各个方面，都能够满足消费者的需求，并且给予全方位的保障。同时，消费者们可以通过全国客服热线、公司总部联系方式等渠道进行联系，享受到全方位的服务。