海信空调故障代码31是一种常见的空调故障，它表示空调的室内机出现了电流过载故障。这种故障会导致空调的室内机不能正常运行，因此，如果发现空调出现了故障代码31，就需要及时采取措施进行排除。 首先，我们要检查空调的室内机是否存在电流过载的情况。当室内机的电流过载时，会导致空调的室内机无法正常运行，从而出现故障代码31。因此，我们首先要检查空调的室内机是否存在电流过载的情况，如果存在电流过载，则要及时采取措施进行排除。 其次，我们要检查空调的室内机是否存在过负荷的情况。当室内机的电流超过了它的最大负荷时，也会导致空调的室内机无法正常运行，从而出现故障代码31。因此，我们要检查空调的室内机是否存在过负荷的情况，如果存在过负荷的情况，则要及时采取措施进行排除。 此外，我们还要检查空调的室内机的电源电压是否正常。如果室内机的电源电压过低或过高，也会导致室内机无法正常运行，从而出现故障代码31。因此，我们还要检查空调的室内机的电源电压是否正常，如果不正常，则要及时采取措施进行排除。 最后，我们还要检查空调的室内机的电路是否存在短路或断路的情况。如果室内机的电路存在短路或断路的情况，也会导致室内机无法正常运行，从而出现故障代码31。因此，我们还要检查空调的室内机的电路是否存在短路或断路的情况，如果存在，则要及时采取措施进行排除。 总之，空调故障代码31是一种常见的空调故障，它表示空调的室内机出现了电流过载故障。因此，如果发现空调出现了故障代码31，就需要及时采取措施进行排除，检查空调的室内机是否存在电流过载、过负荷、电源电压不正常或电路存在短路或断路的情况，如果存在这些情况，则要及时采取措施进行排除。