一、故障原因

燃气热水器e8故障一般是由以下原因引起的

1. 热水器供水管道堵塞

当热水器供水管道被堵塞时，热水器就会出现故障。这种情况下，需要检查管道是否被堵塞。

2. 水压过低

当热水器的水压过低时，也会引起故障。这时需要检查水压是否正常。

3. 热水器进水温度过高

热水器进水温度过高也会引起故障。这时需要检查进水温度是否正常。

4. 热水器水路堵塞

当热水器的水路被堵塞时，也会引起故障。这时需要检查水路是否正常。

二、解决方案

针对以上故障原因，可以采取以下解决方案

1. 清洗热水器供水管道

当热水器供水管道被堵塞时，需要清洗管道。具体方法是将热水器的进水管道和出水管道拆开，用水冲洗管道内部，直到水流畅通为止。

2. 调整水压

当热水器的水压过低时，需要调整水压。具体方法是通过调节水泵的压力来达到正常的水压。

3. 调整热水器进水温度

当热水器进水温度过高时，需要调整进水温度。具体方法是通过调节热水器的水阀来达到正常的进水温度。

4. 清洗热水器水路

当热水器的水路被堵塞时，需要清洗水路。具体方法是将热水器的进水管道和出水管道拆开，用水冲洗水路内部，直到水流畅通为止。

总之，燃气热水器e8故障可以通过以上解决方案来解决。如果以上方法都不能解决问题，建议联系售后服务中心寻求帮助。