接下来，我们需要准备一些工具，包括扳手、螺丝刀、万用表等。首先，我们需要将电冰箱的电源断开，然后打开冰箱门，将食物取出来，将冰箱内部的零件拆除。拆卸电冰箱加热丝时，需要用扳手拆下加热丝的固定螺丝，然后将加热丝从电冰箱中取出。

接下来，我们需要用万用表测试加热丝的电阻值。如果加热丝的电阻值为无穷大，那么就说明加热丝已经损坏了，需要更换。如果加热丝的电阻值正常，那么就需要检查一下加热丝的连接线是否松动或者损坏。

如果加热丝需要更换，那么我们就需要购买一个新的加热丝，并将其安装到电冰箱中。安装加热丝时，需要将加热丝的固定螺丝拧紧，并将加热丝的连接线接上。安装完成后，我们需要重新将电冰箱的零件组装起来，并将电源插上，测试一下电冰箱的除霜功能是否恢复正常。

总之，当电冰箱加热丝损坏时，我们需要及时进行修理。通过上述方法，我们可以很好地解决这一故障，并使电冰箱恢复正常工作。如果您不熟悉维修操作，建议您寻求专业的维修人员进行修理，以确保修理效果和安全性。