本文将介绍东芝电饭煲的售后维修官网查询、常见故障及解决方法。售后维修官网查询可以方便用户了解电饭煲的保修期及售后服务。常见故障包括电源故障、内胆故障、控制板故障等，解决方法可以通过检查电源线、清洗内胆、重置控制板等方式实现。

1、电饭煲售后维修官网查询

东芝电饭煲在购买后需要进行保养和维护。若出现故障，用户可通过东芝电饭煲官网查询售后维修情况。在官网中输入产品型号和序列号，即可查询产品的保修期限和维修服务范围。

若东芝电饭煲出现故障，可拨打客服电话，或登录官网查询售后服务网点。在保修期限内，维修服务由东芝负责。若保修期已过，用户可以选择自费维修或更换新的电饭煲。

2、东芝电饭煲常见故障及解决方法

常见故障包括电源故障、内胆故障、控制板故障等。电源故障可能是由于电源线接触不良，可对电源线进行检查或更换。内胆故障可能是由于内胆清洗不当引起的，可使用温和的清洁剂清洗内胆。

控制板故障可能是由于操作不当或过度使用控制板引起的，可通过对控制板进行重置来解决问题。重置控制板的方法是将电饭煲插入电源插座或按一下重置键，然后进行正常的操作即可。

3、如何科学正确使用电饭煲

科学正确的使用电饭煲是防止故障发生的关键。在使用前，应该仔细查看电饭煲的说明书。在操作时，要尽量避免使用尖锐或硬物来搅拌米饭，避免损坏内胆。在清洗时，要避免使用过度清洁剂，以免对内胆造成损害。

同时，还要避免长时间连续使用电饭煲，以免过度使用引起控制板故障等问题。使用电饭煲时，还应遵循安全用电的原则，避免在用电高峰期使用电饭煲，以免过载引起故障。

4、如何保养电饭煲

保养是防止故障发生的重要措施。在使用电饭煲后，应及时清洗内胆，并将内胆和盖子晾干。在清洗内胆时，要使用温和的清洁剂。在存放电饭煲时，要将内胆和盖子分开存放，以免出现异味或细菌滋生。另外，在长时间不使用电饭煲时，应将电饭煲内胆擦干，并存放在干燥通风的地方。

总之，正确使用和保养是防止电饭煲故障的重要手段。同时，需要及时查询电饭煲的售后维修服务，以便在出现问题时能够及时得到维修。