一、燃气灶故障排除

1. 火焰不稳定检查燃气管道和气阀是否有漏气现象，清洗火孔和喷嘴，调整气阀。

2. 火苗颜色不正常火焰颜色应为蓝色，如出现黄色或红色，说明燃烧不完全。检查燃气管道和气阀是否有漏气现象，清洗火孔和喷嘴，调整气阀。

3. 点火器失灵检查电池是否有电，清洗点火器和火孔。

4. 燃气灶不点火检查电源开关是否打开，检查电源线是否正常连接，检查点火器是否正常。

二、燃气灶故障维修

1. 漏气如发现燃气管道或气阀有漏气现象，应立即关闭燃气阀门，通风换气，不要使用明火或开关电器，及时联系专业人员进行处理。

2. 火孔和喷嘴清洗使用软毛刷或吸尘器清洁火孔和喷嘴，避免使用尖锐物品刮擦。

3. 气阀调整按照燃气灶说明书上的操作方法进行气阀调整，注意不要调节过大或过小。

4. 点火器更换如点火器损坏，应及时更换，选择与原配件相同的型号。

5. 电源线连接检查电源线是否正常连接，如发现损坏或松动，应及时更换或重新连接。

以上是燃气灶故障排除和维修指南，如遇到燃气灶故障，可拨打以下电话进行维修服务

XXX-XXXXXXX（燃气灶故障维修电话）

请注意，燃气灶维修需要专业人员进行处理，切勿私自拆卸或修理，以免造成安全事故。