摘要：格力电饭煲作为一个家庭必备的小家电，其故障率备受关注。经过调查了解，大部分格力电饭煲用户对其故障率持肯定态度，并认为其在品质和性价比方面表现优异。但仍有一部分用户对格力电饭煲在使用过程中出现过一些小问题，但是它们一般都可以得到及时解决。

1、品质及性价比方面表现优异

格力电饭煲在品质和性价比方面表现优异。很多用户称赞其具备多重高科技菜谱，且操作简单，非常适合使用。同时，格力电饭煲采用专享高压饭煲内胆，防止生锈，并可保温，保证美味口感。其价格也非常亲民，家庭可以负担得起。

此外，格力电饭煲的生产制造工艺也是出类拔萃。据相关报告指出，市面上的格力电饭煲动辄投入上千万的大规模的生产线进行制造，从生产环节进入检测环节，严格按照国际标准进行制造。各种检测与保障均保证了制造质量，保证消费者使用时的放心和安全。

2、小问题及解决方法

尽管大部分用户都对格力电饭煲的品质和性价比表现持肯定态度，但仍有一部分的用户在使用过程中出现了一些小问题，如打开后盖时出现翻车现象、底盘变形以及煮米饭时带砂等。针对这些问题，我们采访了一些用户，并得到了一些解决方案。例如，打开后盖时出现翻车现象，可采用手掌轻压后盖，并同时揭起即可避免；底盘变形的问题，可通过影响外力压力的方式来缓解；煮米饭时带砂的问题，则可通过将米饭提前浸泡1-2小时来解决。

总之，对于这些小问题的解决，方法简单并且易操作，可以很快地提高使用舒适度，而这些小问题也不会影响到格力电饭煲的使用效果和使用寿命。

3、及时解决问题

除了以上提到的小问题以外，如果我们在日常使用中遇到格力电饭煲的故障，该怎么办呢？我们发现格力电饭煲品牌在售后服务方面也表现得相当不错。在购买后的7日内，如果由于质量问题而出现故障，消费者可以无条件退换产品；而在售后服务方面，格力电器也提供了品牌专业技师进行故障检测和服务，重大故障可以提供换新、维修等多项解决方案。这些措施都可以令消费者在使用中放心、安心，并且从根源上保证了消费者满意度。

总结：虽然格力电饭煲在使用过程中出现一些小问题，但很多用户仍然对其品质和性价比方面表现持肯定态度。对于小问题，消费者也可以通过简单的方法进行解决。同时，格力电饭煲售后服务方面也值得信赖。这一系列的保障和可能出现的问题的解决能够让消费者更加放心和满意地使用这款家用小电器。