你是否曾经遇到电磁炉出现故障之后,不知道如何进行维修?或者你不知道北鼎电磁炉售后网点在哪里?今天我们就来详细介绍一下北鼎电磁炉的售后网点,为你提供便捷的服务。
1、北鼎电磁炉日常保养在使用电磁炉的时候,应该注意以下几点日常保养,以保证电磁炉长期使用无故障:
1.1 定期清洁电磁炉表面,避免灰尘和食物残渣进入电磁炉内部,导致电子元件老化。
1.2 当电磁炉煮水时,应该向外倾斜,避免水倒进电磁炉内部。
1.3 避免电磁炉受潮,不应该将电磁炉放置在潮湿的环境中。
1.4 避免使用损坏的电磁炉,需要及时更换炉头或者炉盘。
2、北鼎电磁炉故障解决方法虽然北鼎电磁炉质量好,但是我们还是会遇到一些故障情况,以下是常见故障和解决方法:
2.1 电磁炉无法启动:在电磁炉显示屏上出现E0,E3等错误代码,需要查看IPM板或者换电容来解决故障。
2.2 电磁炉不发热:需要检查电磁炉电源线,按键开关,FA2009等检查是否存在故障。
2.3 电磁炉炉面不平:需要调整炉面或者更换炉盘
2.4 电磁炉炒菜时候,炒菜不容易熟:需要调整电磁炉功率和炒菜的时间。
3、北鼎电磁炉售后维修服务北鼎电磁炉提供国内各地的售后维修服务,维修中心包括:南京、广州、武汉、成都、西安、石家庄、沈阳、北京、上海、杭州等城市。
您可以通过拨打北鼎电磁炉全国服务热线进行咨询,找到最近的维修点,维修点将会为您提供一对一的维修服务。
4、北鼎电磁炉24小时在线客服除了售后维修服务,北鼎电磁炉还提供了24小时在线客服,您可以在任何时候联系客服解决您在使用电磁炉过程中遇到的问题。
您可以通过北鼎电磁炉官网、微信公众号等方式联系客服,客服人员将在最短时间内给您答复。
5、北鼎电磁炉保修服务北鼎电磁炉在购买时提供不同的保修期限,针对不同的售后服务需要,保修期可以选择1年或3年。
在保修期内,如果电磁炉出现故障,可以免费进行售后服务。但是需要注意,保修期仅限于非人为损坏的电磁炉故障,如果是人为损坏的,将不在保修范围内。
总结:北鼎电磁炉售后网点遍布全国各大城市,提供24小时在线客服,具有1年或3年的保修期,可以为消费者解决在使用电磁炉过程中遇到的各种疑难问题,为客户提供了全方位的便捷服务。