一、燃气灶无法点火

1.确认是否有燃气供应，检查燃气管道是否打开。

2.检查电池是否有电，更换电池后再试点火。

3.检查火头是否有杂物或油污，使用刷子清洗火头。

二、火苗不稳定

1.检查燃气阀门是否打开到火力。

2.检查火头是否有杂物或油污，使用刷子清洗火头。

3.检查燃气管道是否有漏气，如有漏气应立即停止使用并联系售后维修。

三、火苗颜色异常

1.火苗颜色变成蓝色或白色，说明燃气供应不足，检查燃气管道是否打开到火力。

2.火苗颜色变成黄色或橙色，说明燃气不完全燃烧，可能是火头堵塞或燃气管道有问题，应立即停止使用并联系售后维修。

四、灶具表面出现划痕或变色

1.使用软布擦拭灶具表面，避免使用刷子或硬物擦拭。

2.避免将酸性或腐蚀性物质放置在灶具表面，以免损坏表面。

以上是欧派专用燃气灶的售后维修指南，希望对用户有所帮助。如果以上方法不能解决问题，请联系售后维修人员进行处理。