夏季潮湿，很多家庭都会购买除湿机帮助解决湿度问题。德业除湿机因为其高品质和出色的性能，被越来越多的消费者所青睐。但是使用过程中，有时候也会遇到一些故障，那么该怎么办呢？本文将从多个方面进行解答。

1、除湿机不能开机

如果德业除湿机不能开机，首先需要检查插座是否正常，插头是否松动。其次，需要检查除湿机的电源线是否有损坏，如果损坏需要更换。还有一种可能就是除湿机内部的保险丝烧坏了，需要更换保险丝。

如果以上均正常，可以尝试按下遥控器“电源”键数秒钟，如果仍然无法开机，需要联系德业除湿机售后服务。

2、除湿机不能除湿

如果德业除湿机不能除湿，首先需要检查除湿机的滤网是否需要清洗或更换。滤网如果长期不清洗或更换，就会影响除湿机的除湿效果。

其次需要检查是否存在漏电的情况，如果存在漏电，需要立刻切断电源，并联系德业除湿机售后服务。另外，一般情况下除湿机需要在密闭环境待机一段时间才能够达到最佳除湿效果，如果除湿机在通风较好的场所使用，除湿效果可能会减弱。

3、除湿机噪音过大

如果德业除湿机噪音过大，可以尝试摆放除湿机的位置是否合适，距离电器设备、电视、冰箱等产生磁场的设备是否太近，如果过近可能会对除湿机产生影响。还有一种可能是除湿机的风轮上出现了异物，需要清洗除湿机的内部。

4、水箱不满

德业除湿机内部有一个水箱用来收集除湿后的水份，如果发现水箱无法满足几天的使用，需要检查除湿机内部的管道是否有堵塞的情况，同时也需要顺着排水口检查，有可能是内部出现了漏水现象，需要及时联系售后服务的客服人员解决。

5、正确申请德业除湿机售后服务

如果遇到了除湿机的故障问题，需要申请德业除湿机的售后服务，可以通过拨打客服热线、登录德业官网等方式进行申请。在申请服务前，需要准备好以下信息：除湿机的型号、购买日期、故障信息等，帮助售后客服更好的了解问题，并提供更准确的解决方案。

总之，德业除湿机在正常使用的情况下很少出现故障问题，但是如果出现问题，不要惊慌，按照上述方法逐一排查，如还不能自己解决问题，可以联系德业除湿机售后服务，专业的技术人员将会提供良好的服务体验。