一、创维40E690U故障介绍 创维40E690U是一款搭载了Android系统的智能电视，具有智能、节能、环保等特点，但是用户反馈，这款电视也存在着一些故障。 二、创维40E690U故障类型 1. 画面模糊：用户反馈，当创维40E690U电视连接到宽带网络时，偶尔会出现画面模糊的情况，这是由于网络信号不稳定导致的。 2. 画面卡顿：用户反馈，在播放高清视频时，会出现画面卡顿的情况，这是由于创维40E690U电视的处理能力有限导致的。 3. 声音异常：用户反馈，当创维40E690U电视播放音频时，会出现声音异常的情况，这是由于电视内置音频硬件的问题导致的。 三、创维40E690U故障解决方法 1. 画面模糊：用户可以检查宽带网络是否稳定，如果不稳定，应尽快更换网络设备或者升级网络带宽。 2. 画面卡顿：用户可以尝试降低视频播放的清晰度，以减轻电视的处理压力。 3. 声音异常：用户可以尝试更换电视内置的音频硬件，以解决声音异常的问题。