戴森作为家电行业的知名品牌，其产品在市场上备受好评。但是，对于戴森售后服务的质量，却一直存在着不少争议。特别是戴森售后换新机器的政策，更是备受关注。那么，戴森售后换新机器是真的么？接下来，我们将揭秘戴森售后服务的真相。

一、戴森售后服务政策

戴森售后服务政策包括保修期内免费维修、保修期外收费维修、以旧换新服务等等。其中，以旧换新服务是受瞩目的政策之一。根据戴森官网上的介绍，用户只需通过戴森官网或客服电话提交申请，就可以享受到以旧换新的服务。但是，具体操作流程以及是否真的能够以旧换新，却一直存在着争议。

二、以旧换新服务真相

对于戴森售后换新机器的政策，不少用户反映过程繁琐，而且往往需要等待较长时间，甚有些用户申请以旧换新，只能得到维修结果，而不能真正享受到以旧换新的服务。

但是，我们也不能否认，戴森以旧换新服务的确存在。根据不少用户的反馈，只要申请条件符合要求，戴森就会提供以旧换新的服务。而且，戴森的以旧换新服务也不是简单地更换一台新机器，而是提供全新的产品，这一点也让不少用户感到满意。

三、如何申请以旧换新服务？

对于想要申请戴森以旧换新服务的用户，可以通过以下几个步骤

1. 登录戴森官网或者拨打戴森客服电话，提交申请。

2. 等待戴森工作人员的回复，并根据要求提供相应的证明材料。

3. 等待戴森工作人员的评估和确认，如果符合要求，就可以得到以旧换新的服务。

总之，戴森售后换新机器的政策存在，但是具体的操作流程和是否能够真正享受到以旧换新的服务，还需要具体情况具体分析。对于用户而言，可以通过登录戴森官网或者拨打客服电话，了解更多售后服务的信息，并根据自身的情况，选择适合自己的售后服务方式。