饭煲作为现代人餐桌上不可缺少的厨房电器,已经成为了不少家庭中必备的家电之一。而易厨电饭煲作为饭煲市场的佼佼者,不仅在外观、技术、质量等方面有着过硬的表现,也在售后服务方面做得很好。在购买易厨电饭煲后,以及使用一段时间后,我们还需要做好维修保养,下面就来为大家详细介绍易厨电饭煲的售后服务及专业的维修保养建议。
1、售后服务易厨电饭煲在售后服务方面做得很好,几乎遍布全国各地的售后服务网络,无论在保修期内还是保修期外,只要出现了电器故障,用户都可以第一时间接受到专业维修服务。而且易厨电饭煲售后服务员工,拥有专业维修知识和技能,能为用户提供优质的售后服务。另外,易厨电饭煲官网也提供在线售后支持,用户可以通过电话、在线沟通等方式获得帮助,真正做到了快捷、方便、高效的售后服务。
在使用易厨电饭煲的过程中,用户还需定期保养饭煲,比如每次使用后清洗内壁及配件,保持干燥和干净,从而延长电器使用寿命。
2、定期清洗易厨电饭煲在长时间的使用过程中,内胆、液晶面板、菜盘等部件都会积累细菌和污垢,影响煮饭效果和健康。所以我们需要定期对易厨电饭煲进行清洗,每次使用之后记得清理内胆,并使用软布软清洁菜盘等易于脏污堆积的部件。此外,使用专业的电器清洁液进行清洗也是可以的,但要注意不要用挺硬的清洁剂去擦洗液晶面板等易受损的部位。
3、避免反复开关我们在使用易厨电饭煲时,应当避免频繁地打开或关上电源开关,如果反复开关会影响电子元件的寿命,同时电器寿命也会大大降低。因此,使用时应保持稳定煮饭方式,只有在使用完成后才停止电源,不要频繁开关,这样可以避免对易厨电饭煲进行损坏。
4、尽量避免特殊饮食需求有些用户在使用饭煲时,会放入一些不常见或不规范的食品,类似各种霉菌、腐烂等不好的物质,因此,建议大家在使用饭煲时,尽量不要放入一些不规范和不合适的食品,避免对易厨电饭煲造成损坏,还有利于自己的身体健康。
5、故障诊断及维护如出现故障,使用者应根据易厨电饭煲的保修服务规则,与售后专业维修人员协商及时维修。如属于维修或更换零部件,则需委托易厨电饭煲专业维修人员进行维护,不得擅自操作,避免因自我操作造成的零部件不当拆卸,电子元件烧坏等故障。
总之,购买易厨电饭煲后,我们除了使用这个优秀品牌的饭煲,更需要维修保养好它。定期清洗、规范使用、注意售后服务,都会对维护饭煲有很大的帮助。