格力e6故障售后收费
分类:
空调维修
发布时间:
2024-02-18 14:23:01
作者:董师傅
阅读(347)
【格力e6故障售后收费】
一、故障售后收费标准
1. 费用构成
1)维修费:按照实际维修情况收取,具体收费标准可以参考《格力e6故障维修服务收费标准》。
2)配件费:按照实际使用的配件费用收取,具体收费标准可以参考《格力e6故障维修配件费用标准》。
2. 收费标准
1)格力e6空调故障维修服务收费标准:
(1)检修费:根据实际情况收取,最低收费标准为100元/台。
(2)更换配件费:根据实际情况收取,更换配件费用以实际使用的配件费用为准。
(3)维修费:根据实际情况收取,最低收费标准为300元/台。
二、故障售后服务流程
1. 客户拨打格力客服电话,提交故障维修申请。
2. 格力客服根据客户提交的申请,安排维修工程师上门维修。
3. 维修工程师上门检查故障,根据实际情况收取维修费用。
4. 维修完毕,客户支付费用,维修工程师离开客户家中。
三、注意事项
1. 客户在收到维修费用清单时,请仔细核对,确认无误后再支付费用;
2. 请客户在维修完毕后,检查机器是否正常运行,如有异常,请及时联系格力客服;
3. 如客户有疑问,可以联系格力客服咨询。
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