1. 检查电源插头和电源线

首先，您需要检查电源插头和电源线是否正常连接。如果电源插头没有插好或电源线损坏，戴森吸尘器就无法正常充电或启动。请确保插头和电源线都没有问题。

2. 检查电池

如果电源插头和电源线都没有问题，那么您需要检查电池。戴森吸尘器的电池寿命有限，如果电池已经损坏或寿命已到，那么吸尘器就无法正常工作。您可以尝试更换电池或联系戴森客服进行更换。

3. 清洁过滤器

如果戴森吸尘器的过滤器堵塞或脏污，那么它就无法正常工作。您需要定期清洁过滤器，以确保吸尘器的正常运行。您可以按照使用说明书中的指示进行清洁。

4. 检查吸头

吸头也是戴森吸尘器不能充电或无反应的一个常见原因。如果吸头堵塞或损坏，那么吸尘器就无法正常工作。请检查吸头是否干净，并确保吸头没有损坏。

以上是。如果您的吸尘器仍然无法正常工作，请联系戴森客服进行更进一步的检查和维修。记住，定期清洁和维护您的戴森吸尘器可以延长其使用寿命并保持其性能。