东芝原装电饭煲常见故障中，显示c11故障可能是用户较为头痛的问题。本文将为您介绍解决c11故障的方法。

1、清洁内胆的方法

电饭煲内胆清洁不当可能导致故障。因此，正确的清洁方法非常关键。首先，要用清水彻底洗掉煮饭时的涂层，集油器和煮饭时用的水位刻度线也要特别注意。其次，要防止清洁过度，不要用力刷洗内胆，以免损坏涂层和构成内部煮饭的铝部件。由此可见，正确的清洁是解决电饭煲c11故障的一个有效方法。

2、更换电饭煲的热灶芯

电饭煲的热灶芯是一个极为重要的部件，若损坏或老化，也是c11故障的一个重要原因。因此，当电饭煲出现c11故障时，也可以考虑更换热灶芯。尤其是在频繁使用电饭煲的情况下，建议经常更换热灶芯，以保证电饭煲正常使用。

3、检查后盖热敏保护器接触是否良好

在电饭煲的后盖中，存在一个热敏保护器，并且该部件的接触性良好也是保证电饭煲正常使用的关键。因此，当电饭煲出现c11故障时，建议首先检查热敏保护器接触是否良好。若接触不良，可采用拆卸后调整连接器位置或在连接器上加上铜垫片等方法加强热敏保护器的接触性。

总结：

综上所述，电饭煲出现c11故障时，用户可以根据不同情况采取不同的解决方法，如清洁内胆、更换热灶芯、检查后盖热敏保护器接触是否良好等方法。只要正确地采取措施，就能轻松排除c11故障，让电饭煲持续地为用户服务。