空气污染已经成为大家最为关注的话题之一，为了解决空气污染的问题，在家中使用空气净化器已经成为必需品。而戴森空气净化器作为市面上的高端品牌，其独特的设计和高效的净化能力被广大消费者所喜爱。但是在使用过程中，出现故障也是难免的，碰到这种情况，迅速联系售后服务成为了关键。

1、空气净化器过滤网清洗

戴森空气净化器经过长时间使用，过滤网就会吸附大量的污染颗粒，这会影响净化效果，所以建议定期的清洗过滤网。

清洗方法：

第一步，打开净化器面板，取下过滤器。

第二步，用冷水清洗过滤器，不要用刷子、 vacuum或热水进行清洗。

第三步，晾干过滤器，不建议日晒、微波炉或烘干机进行干燥。

如果清洗过滤器依然无法解决净化效果问题，请务必拨打售后服务热线。

2、风机异常故障

使用空气净化器的过程中，如果发现风机异常，比如造成过多噪音、产生污染气味等情况，有可能是风机出现故障了。

正常情况下，净化器的风机运转良好，风速稳定，噪音小。如果发现风机产生大量噪音、打转不动，那么就有可能是风机出现了故障。这个时候，最好是联系售后服务，由专业的技术人员进行修理。

3、损坏的有毒废气传感器

戴森空气净化器采用的是刷新式的有毒废气传感器，如果传感器遭到了损坏，那么净化器的净化能力会大大降低。

这种情况下，建议拨打售后服务热线，向技术人员介绍问题现象或咨询解决方案。

4、废气指示灯闪烁

如果废气指示灯开始闪烁，通常意味着净化器发现了一些问题，需要对其进行检查或更换零部件。例如，废气指示灯持续闪烁可能意味着气体传感器老化或是需要清洁。

对于这种情况，消费者可以直接联系售后人员，他们会根据指示灯的闪烁频率和颜色，对故障进行相应分析，为您提供解决方案。

5、控制面板故障

在净化器操作时，如果发现控制面板出现故障，就要联系售后服务。

一般来说，净化器控制面板出现故障，通常是由软件故障引起的。此时，你只需要拨打售后服务热线，向技术人员详细介绍问题，会有专业人员提供修理或代替方法。

总结：以上为戴森空气净化器的几个常见问题，如果出现相应故障，建议拨打售后服务热线，让技术人员查找出故障来源，并提供相应的处理方法。