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大连象印电饭煲售后服务(保修期维修流程等)

大连象印电饭煲售后服务——保障您的售后权益

1、保修期维修流程

保修期为一年,若在使用过程中出现故障,可携带发票及保修卡到象印专卖店或指定售后服务中心进行维修。

具体流程:

1)携带购买凭证及保修卡到象印专卖店或指定售后服务中心进行审核;

2)由专业技术工程师进行维修,提供专业服务;

3)维修完成后,由工作人员进行检测,确保质量后进行交付。

2、常见故障及解决方法

1)电饭煲操作时发出异常声响——可能是内胆紧固不当,可打开盖子重新安装内胆。

2)电饭煲内胆底部出现白色物质——可能是水垢,可使用柠檬酸等清洁剂进行清洗。

3)电饭煲不能正常加热——可能是插头松动或隔热材料破损,可检查插头是否正常连接,若隔热材料破损,需联系售后进行更换。

3、售后服务承诺

大连象印电饭煲售后服务承诺:

1)保证在保修期内提供维修服务,有效维护您的售后权益;

2)提供全国范围内售后服务,方便您快速维修;

3)维修过程全程记录,确保维护您的用餐安全;

4)秉承“服务至上,用户至上”的理念,提供优质、高效的售后服务。

总结

大连象印电饭煲售后服务,以“用户至上”为宗旨,亲自维修、全程记录,保障您的售后权益,同时提供优质、高效的售后服务,让您的使用更加便利、安心。

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