摘要：本文针对东芝电饭煲故障解决及售后服务电话查询问题展开了详细的阐述。首先介绍了东芝电饭煲故障的常见问题，包括不加热、漏水等情况，并给出了相应的解决方案；其次，为用户提供了东芝电饭煲售后服务电话查询方式，方便用户进行咨询和维修服务。最后，通过举例子的方式阐述了东芝电饭煲故障解决及售后服务电话查询的具体操作步骤，为用户提供了实用的帮助。

1、东芝电饭煲故障解决

东芝电饭煲故障常见问题包括不加热、漏水等情况。对于不加热的情况，可以检查电源线插头是否松动、内盘或内胆是否放好，以及内胆加热底部是否接触良好。如果以上问题都不存在，建议拆开检查加热线圈是否断开或老化，需要更换加热线圈。对于漏水的情况，可以检查密封圈是否翻卷或磨损，需要更换密封圈。

而出现其他故障，比如显示屏异常或按键失灵等，建议及时联系厂家维修或更换。

2、东芝电饭煲售后服务电话查询

东芝电饭煲的售后服务电话查询方式有多种。用户可以通过网站、售后服务电话热线、微信公众号等多个渠道进行查询。

其中，网站提供了售后服务中心、维修网点查询等功能，用户可以根据所在地区等信息进行筛选和查询。售后服务电话热线也是常用的查询方式，用户只需拨打相应的电话热线即可获得咨询和服务。此外，东芝电饭煲还提供了微信公众号，为用户提供了更加便捷的查询渠道。

3、举例子：故障解决及售后服务电话查询操作步骤

对于不加热的情况，先检查电源线与内签是否安装良好，若问题依旧，则需要拆开检查加热线圈并及时更换。用户可以通过拨打东芝电饭煲售后服务电话查询相应的维修网点或约定上门维修服务人员。具体操作步骤如下：

步骤一：准备好电饭煲，找到电饭煲售后服务卡，上面会列出相应的售后服务电话。

步骤二：打开电话簿或手机，拨打相应的售后服务电话。

步骤三：根据提示，选择相应的按键或输入相应的选项。

步骤四：跟服务人员描述电饭煲故障并提供相关信息，如购买时间、型号等。

步骤五：根据服务人员的安排及时将电饭煲寄回指定的维修网点或约定维修服务人员上门维修。

4、注意事项

为了保证东芝电饭煲的正常使用和售后服务质量，请用户在购买前仔细阅读产品说明书，保留当前保修卡或发票，避免日后无法享受售后服务。

5、总结

本文详细介绍了东芝电饭煲故障解决及售后服务电话查询，包括故障常见问题及相应解决方案、售后服务电话查询方式及具体操作步骤等内容，为用户提供了实用的帮助。同时，也提醒用户在使用电饭煲时要注意安全，认真阅读产品说明书并保留相关凭据，以便日后享受售后服务。