您好，大家都知道电饭煲是我们日常生活中必不可少的电器之一。而上海tiger电饭煲是众多电饭煲品牌中的一员，它以其高品质和便捷的操作在市场上占据了相当大的份额。但即使是最好的电饭煲也难免会出现故障，这时候就需要售后服务了。接下来，我们将详细介绍上海tiger电饭煲售后电话查询和维修方法。

1、售后电话查询

上海tiger电饭煲的售后服务是非常优秀的。如果您的电饭煲出现了问题，可以拨打客服热线400-998-6553进行咨询。客服人员会很快为您解决问题，或为您提供相应的服务。

但需要注意的是，上海tiger电饭煲的售后服务时间是工作日9:00-17:00，如果您的电饭煲出现故障或需要修理，请在售后服务时间内联系客服。

2、寄修维修方法

如果您的电饭煲需要更深入的维修，可以选择寄修的方式。具体方法如下：

第一步：拨打客服热400-998-6553向客服询问正在使用的上海tiger电饭煲寄修维修流程。

第二步：收到客服工作人员给您推荐的售后服务中心和维修方式后，把电饭煲整体打包寄送到指定地址。

第三步：等待售后服务中心收到您的电饭煲，专业人员会快速处理您的问题。

第四步：维修人员会在修好您的电饭煲后，将产品原样寄回给您。ps：在您寄修前，一定要先咨询客服是否免费，以及相关售后细则。

3、自行维修方法

如果您的电饭煲只是一些小问题，例如内胆磨损、水位线消失等等，您可以选择自行维修。这里给您提供一些小建议：

第一步：确保电饭煲断电、放置一段时间后再进行维修，以防被烫伤；

第二步：打开饭盒。此时请拿着扁嘴钳和小锤子，轻压槽线，松动后轻轻撬开，随后将内胆取出；

第三步：找到需要更换的部位，例如消失的水位线，您可以在百度、上海tiger官网等地方自己购买更换零件进行更换，或者直接在服务中心购买更换。

第四步：更换部位后，将内胆放回电饭煲中，拼装后即可启动使用。

4、小常识

在平时使用上海tiger电饭煲时，需要注意一些小常识，以便减少故障的出现：

第一，电饭煲在运行时，机身表面会有极高的温度，切勿用手直接触碰；

第二，使用电饭煲前，应当先将电源插头插到电源插座上，再将内锅放入电饭煲中；

第三，搭配上海tiger专用的配件进行操作，切忌使用其他品牌的饭盒、内锅等组装，以免影响操作和安全性。

5、总结

上海tiger电饭煲以其高品质和便捷的操作与大家见面，而售后服务成为其最大的优势之一。在使用中，切忌疏忽大意，以防导致故障或者危险的出现。如果您的电饭煲出现了问题，请及时拨打客服热线，或根据上述方法进行维修。