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尚朋堂电陶炉售后维修指南(维修流程费用保修期等详解)

尚朋堂电陶炉售后维修指南

维修流程

若出现电陶炉使用问题,首先拨打尚朋堂售后服务电话,进行电话咨询。如需维修,根据客服指导选择是否寄回或上门维修。维修师傅会在收到电陶炉后进行检测维修,并在维修完成后进行测试,再发货或现场修好,客户满意后结单。

费用

尚朋堂提供18个月保修服务,售后服务中的人工费与配件费用由公司承担。若非保修范围内的问题,需要维修费用,费用由客户自付。具体维修费用根据具体问题及配件更换情况而定。

保修期

尚朋堂电陶炉提供18个月保修服务,免费维修篇幅内的问题。人为损失和使用过度的问题不在保修服务范围内。

总结

使用尚朋堂电陶炉出现问题时,可拨打售后电话寻求帮助。公司承担18个月的人工与配件的保修,超出保修期的维修费用由客户承担。寄回或上门维修都是可选方案,根据具体情况进行选择。

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