一、故障e的定义 故障e是热水器在正常使用过程中出现的一种故障，是由于热水器的控制电路板出现故障而导致的。 二、故障e的症状 1. 热水器无法正常工作，显示故障e； 2. 尝试重新启动热水器时，显示故障e； 3. 热水器按钮无法正常工作，无法控制热水器的温度。 三、故障e的原因 1. 热水器的控制电路板出现故障； 2. 热水器的设定温度过高； 3. 热水器内部的电路板出现短路； 4. 热水器的温度传感器出现故障。 四、故障e的处理 1. 检查热水器的控制电路板，更换损坏的部件； 2. 检查热水器的设定温度是否过高，如果是，将设定温度调低； 3. 检查热水器内部的电路板是否有短路，如果有，更换损坏的部件； 4. 检查热水器的温度传感器是否出现故障，如果是，更换损坏的部件。 五、总结 故障e是热水器在正常使用过程中出现的一种故障，主要由于热水器的控制电路板出现故障、热水器的设定温度过高、热水器内部的电路板出现短路、热水器的温度传感器出现故障等原因导致的。应该根据故障e的具体原因进行处理，更换损坏的部件，以保证热水器的正常使用。