您买了一台东松下电饭煲，使用过程中出现了问题，需要联系客服进行解决。那么如何联系东松下电饭煲客服呢？本篇文章将为您介绍东松下电饭煲售后电话查询方式，帮助您快速解决遇到的问题。

1、东松下电饭煲售后电话查询方式

如果您遇到问题需要联系东松下电饭煲售后客服，可以拨打售后电话400-998-6553客服工作时间为周一至周五的早上9点至晚上6点，如遇特殊情况会有客服加班处理。在电话咨询时，请准备好您的电饭煲具体型号、出厂日期等信息，以便客服快速定位并解决问题。

另外，东松下官网也提供了售后服务查询入口，您可以访问官网，在“服务支持”栏目下选择“售后服务查询”，按照提示填写相应信息即可查询您的售后服务进度。

2、东松下电饭煲客服微信咨询方式

除了电话咨询外，东松下电饭煲客服还提供微信咨询方式。用户只需添加客服微信号：PANASERVICE即可进行咨询。相比于电话咨询，微信咨询更加方便快捷，用户可以在微信公众号中留言，客服会通过微信最短时间内回复用户的问题。

3、常见问题解决方式

在使用东松下电饭煲的过程中，常会遇到一些常见问题。下面是几个常见问题的解决方式。

问题1：电饭煲内胆有异味怎么办？

解决方案：先用水冲洗干净内胆，然后将半壳柠檬或半杯白醋倒入内胆，再加入适量的清水，将其煮沸后关掉电源插头，浸泡半小时，然后将内胆清洗干净即可。

问题2：电饭煲内胆底部粘着食物怎么办？

解决方案：将剩余的米饭倒掉，取小刷子刷洗内胆底部，随后将内胆倒扣在烤箱中以110度的温度烘干即可。

如果以上解决方案无法解决您的问题，可以按照第一条所述的方式联系东松下电饭煲客服进行解决。

4、需要注意的事项

如果您需要向客服反馈问题，需要注意以下几点：

1、为了更准确地定位问题，反馈时请准确描述您的问题。

2、在反馈问题时，不要向客服提供您的个人信息，以免给您造成不必要的骚扰。

3、在解决问题后，您可以向客服索要售后服务满意度调查表，以便了解您的使用情况并进行改进。

5、总结

以上是关于东松下电饭煲售后电话查询方式的详细介绍。如果您在使用东松下电饭煲的过程中遇到问题，可以选择拨打售后电话或添加微信号进行咨询。此外，需要注意保护个人信息，详细描述问题，以便客服能够更快更准确地定位问题。