你是否曾经遇到过德玛仕电磁炉出现故障而又无法联系到售后客服? 如今，上海地区的德玛仕电磁炉售后服务得到了极大改善。本文将为你详细介绍德玛仕电磁炉售后服务指南，让你在需要时轻松得到帮助。

1、售后服务流程

德玛仕电磁炉售后服务流程相对简单。当客户在使用过程中出现问题时，可以直接联系距离自己最近的售后服务中心。售后工作人员将根据问题的具体情况，安排售后技术人员进行维修或更换。售后人员将联系您的地址并提醒时间，让您安心等待。

此外，德玛仕电磁炉售后服务中心还有一位专门的客服人员负责电子申报、安排及跟进售后事宜，您可以直接联系他们获取售后服务。

2、服务中心地址

对于上海地区的客户来说，德玛仕电磁炉的售后服务中心位于上海市普陀区中山北路957号（东园路口）1号楼1楼。您可以前往该地址咨询售后服务，或是联系该服务中心获取更多信息。

此外，对于居住在较远地区的客户，德玛仕电磁炉售后服务还提供上门服务。您只需要拨打售后服务中心的电话，客服人员将为您安排一位维修师傅在家中进行现场服务。

3、服务范围

德玛仕电磁炉售后服务除了常规的保修及维修服务，还提供了几项特别服务。比如，使用电磁炉出现瓷砖开裂的问题，德玛仕售后服务中心能够进行除湿处理及网格铺贴，让您的厨房重新焕发出青春及美好。

此外，如果您的电磁炉需要更新，德玛仕电磁炉售后服务还提供更换服务，您只需要就近联系售后服务中心提交申请，售后人员将会和你联系，及时更换您的电磁炉。

4、服务时间

德玛仕电磁炉售后服务的工作时间是每周一至周五，下午1点至5点。在此时间段内您可以到售后服务中心或者拨打号码获取售后服务。

同时，售后服务中心在公共假期也会正常工作，方便你及时进行维修服务。

5、服务态度

德玛仕电磁炉售后服务的维修人员均经过专业技能培训，并具备多年实践经验。维修人员的态度热情周到，可以根据客户的具体需求进行详细解答及操作。据客户反馈，德玛仕电磁炉售后服务的维修人员十分细致，解决问题速度快，服务态度好，性价比高，深受广大用户好评。

总结：

德玛仕电磁炉售后服务提供快捷、及时的服务， 随时满足客户各种需求。服务中心所有售后人员都有专业的技能培训和多年的实际维修经验，因此在各项服务上表现优秀、得到了广大客户的赞誉。相信德玛仕电磁炉在为广大用户提供高品质生活的同时，也会不断推出感性到位的VIP服务，让更多用户感受品质服务的温馨。