一、tcl48寸电视无伴音故障 1.故障表现 tcl48寸电视在正常使用过程中，发现无法播放伴音，只能听到画面的声音，但是没有背景音乐和其他音效。 2.故障原因 原因可能是电视内部硬件的损坏，例如声卡损坏，音频信号线接触不良，或者音频芯片损坏等。 3.故障排查 （1）检查声卡：检查声卡是否完好，是否可以正常工作。 （2）检查音频信号线：检查音频信号线是否接触不良，是否有可能损坏或断开。 （3）检查音频芯片：检查音频芯片是否损坏，是否可以正常工作。 4.故障处理 （1）更换声卡：如果声卡损坏，需要更换新的声卡。 （2）更换音频信号线：如果音频信号线接触不良，需要更换新的音频信号线。 （3）更换音频芯片：如果音频芯片损坏，需要更换新的音频芯片。 二、结论 tcl48寸电视无伴音故障的原因可能是电视内部硬件的损坏，如声卡损坏，音频信号线接触不良，或者音频芯片损坏等。可以通过检查声卡，检查音频信号线，检查音频芯片等方法来排查故障，如果发现有硬件损坏，需要更换新的硬件来解决问题。