一、能率热水器报12故障 1.故障现象 当热水器报12故障时，用户可能会发现热水器无法正常工作，或者热水器的温度调节不准确，或者热水器会出现无法启动的情况。 2.故障原因 故障可能是由于热水器的温度传感器出现故障，或者是由于热水器的电路板出现故障，或者是由于热水器的控制器出现故障。 3.故障处理 如果热水器报12故障，用户可以尝试检查热水器的温度传感器是否正常，如果传感器有问题，可以尝试更换新的传感器。如果温度传感器无故障，可以尝试检查热水器的电路板和控制器是否有故障，如果有故障，需要更换新的电路板和控制器。 二、总结 能率热水器报12故障可能是由于热水器的温度传感器、电路板或控制器出现故障而导致的，用户可以根据故障现象进行检查，如果有故障，需要更换新的传感器、电路板或控制器。