随着气温的升高,空调成为了家庭必备的电器。在购买空调的过程中,除了关注品牌和型号外,售后服务也是一个很重要的考虑因素。而在选择空调售后服务时,收费问题也是消费者比较关心的一个问题。本文将为大家解答志高空调售后服务收费问题。
一、免费服务
1. 安装服务
在购买志高空调时,如果选择志高授权的安装服务,则会提供免费安装服务。但需要注意的是,免费安装服务仅限于基础安装,如需要增加管道长度、更改管道走向等服务,则需要额外支付费用。
2. 质保服务
志高空调的质保期为三年,如果在质保期内出现空调故障,则可以享受免费维修服务。但需要注意的是,质保服务仅限于非人为因素造成的故障,如意外撞击、拆卸等情况则不在质保范围内。
二、收费服务
1. 保养清洗服务
空调使用一段时间后,需要进行清洗和保养,这样才能保证空调的正常使用寿命。志高空调的保养清洗服务需要收取一定的费用,具体收费标准可以咨询当地志高售后服务中心。
2. 维修服务
如果志高空调出现故障,需要维修,则需要支付一定的维修费用。维修费用根据故障情况而定,一般来说,人工费和更换零部件费用是维修费用的主要组成部分。
综上所述,志高空调售后服务收费问题需要根据具体情况而定。消费者在选择空调售后服务时,可以先了解当地志高售后服务中心的收费标准,以便更好地掌握服务收费情况。同时,在使用空调时,也要注意正确使用和保养,以减少故障发生的可能。