鑫优致燃气灶是一家专业从事燃气灶维修的服务公司。如果您在使用燃气灶时出现了故障或者需要进行维修，可以通过以下方式进行查询及预约。

1. 查询客服电话

您可以拨打鑫优致燃气灶的客服热线电话： ，我们的客服人员将会耐心为您解答任何问题，并提供相关帮助。

2. 查询网站

鑫优致燃气灶还提供网站查询服务，您可以登录网站进行相关查询和预约。网站地址为www.xinyuanzaoju.com，查询时请注意验证网站的安全性。

3. 咨询本地维修点

鑫优致燃气灶在各个城市设有维修点，您可以向您所在的城市相关部门查询本地的鑫优致燃气灶维修点。以下是几个城市的维修点地址：

1. 北京市海淀区XXX路XX号 鑫优致燃气灶维修点
2. 上海市徐汇区XXX路XX号 鑫优致燃气灶维修点
3. 广州市天河区XXX路XX号 鑫优致燃气灶维修点
4. 深圳市福田区XXX路XX号 鑫优致燃气灶维修点
5. 杭州市西湖区XXX路XX号 鑫优致燃气灶维修点

4. 预约维修

如果您确定需要进行维修，可以提前拨打客服电话，向客服人员预约维修时间。在预约时，请提供准确的地址及联系方式，以便维修人员及时到达您的家中。

5. 维修服务

鑫优致燃气灶拥有一支经验丰富、技术过硬的维修团队，他们将为您提供专业的维修服务。无论是更换燃烧器件、维修电子控制器还是处理漏气问题，我们都会竭诚为您解决。

6. 服务保障

鑫优致燃气灶秉承用户至上的原则，为用户提供优质的服务。在维修服务过程中，若出现不可抗力因素导致无法修复或维修未达到要求，将按照相关规定予以合理赔偿。

7. 维修费用

鑫优致燃气灶的维修费用根据具体情况而定，会根据维修所需零件和工时收取适当费用。在维修前，工程师会向您详细说明维修费用及所需材料，待您同意后方可进行维修。

8. 常见问题解答

以下是一些用户常见的问题： 1）燃气灶不点火怎么办？ 2）火焰大小不一致怎么办？ 3）燃烧器有异响怎么办？ 4）燃气泄漏怎么办？ 如果您遇到以上或其他问题，请及时联系我们的客服人员，我们会为您提供解决方案。

9. 用户评价

以下是一些用户对鑫优致燃气灶维修服务的评价： 1）小张：非常及时和专业的服务，非常满意！ 2）小李：维修工程师技术很好，态度也非常好，赞一个！ 3）小王：我家的燃气灶维修得很仔细，真心靠谱！ 感谢用户们对我们的肯定和支持，我们将不断努力提升服务品质。

10. 结尾

如果您在使用鑫优致燃气灶时遇到了任何问题，不要犹豫，立即联系我们的客服人员。我们将竭诚为您解决问题，为您带来更好的燃气灶使用体验。