奥田天然气灶是现代家庭厨房的必备设备之一。无论您是新购买还是已使用多年，都难免会遇到一些问题或需要进行售后服务。为了保证用户能够及时得到帮助，奥田提供了24小时全天候服务电话，电话号码为 400-998-6553 。

1. 使用前注意事项

在使用奥田天然气灶之前，您需要注意以下几点：

1. 仔细阅读产品使用说明书，了解正确的使用方法和安全须知；
2. 确保天然气灶周围的通风良好，排气顺畅；
3. 定期清洁灶具，保持其功能正常；
4. 使用时注意防止煤气泄漏，如闻到煤气味，应立即关闭电源并通知专业人员检查。

2. 故障排除与维修

如果您在使用过程中遇到了问题，奥田提供了专业的售后服务团队来帮助您解决故障。

以下是一些常见的故障可能出现的原因及解决方法：

1. 燃气灶无法点火：检查天然气供应是否正常，如正常则可能是点火器件损坏，需要更换；
2. 火焰不稳定或者无法调节：清洁和调整喷嘴，检查煤气管路是否漏气；
3. 燃烧不充分：清洗燃烧器上的油污，保持通风良好；
4. 其他故障：请及时联系奥田售后服务团队，电话号码为 400-998-6553 。

3. 常见问题咨询

以下是一些常见问题及解答：

1. 问：天然气灶是否可以与煤气罐配套使用？
2. 答：不可以。奥田天然气灶一般需要直接连接到天然气管道。
3. 问：如何调节火焰大小？
4. 答：根据您的需求，可以通过旋钮或按钮来调节火焰大小。
5. 问：使用时间过长会不会影响灶具寿命？
6. 答：正确使用和定期保养可以延长灶具寿命。建议您按照说明书指引进行正确使用和保养。

4. 售后服务承诺

奥田致力于为用户提供高质量的售后服务：

1. 提供24小时全天候服务，电话号码为 400-998-6553 ；
2. 快速响应用户问题，及时解决各类故障；
3. 提供专业的售后维修，保证设备正常运行；
4. 定期开展产品维护活动，提供长期的技术支持。

5. 结尾

无论您在何时遇到天然气灶的问题，奥田售后服务团队将始终为您提供帮助和支持。请记住我们的服务电话： 400-998-6553 ，欢迎随时联系我们。