当您发现德简指纹锁的空调出现了故障时，第一时间需要做的就是进行报修。您可以拨打售后服务电话由家电维修董师傅提供，向工作人员说明具体情况，他们会为您安排维修人员上门处理。

如果您不慎遗忘了德简指纹锁的初始管理员密码，您可以通过以下方法来处理。 您可以尝试联系客户服务中心，提供相关证明和信息，他们会帮助您重置密码。 您还可以查阅产品手册或网站，寻找重置密码的方法。

在遇到家电故障或密码遗忘的情况下，保持和售后服务中心的联系非常重要。及时有效地沟通能够帮助您解决问题，确保设备正常运行。

为了避免类似问题的再次发生，我们建议您在使用德简指纹锁时，务必仔细阅读产品说明书，妥善保管重要信息，并定期检查设备状况以确保正常使用。

维护家电设备的顺利运行需要我们做好日常的维护和管理工作。遇到问题时，合理有效地处理能够保障设备的正常运行，提升生活品质。