您购买的远洋保险柜出现了打不开的问题该怎么办呢？在面对这一情况时，不要慌张，可以通过以下几种方法来解决：

仔细检查您操作保险柜的步骤是否正确。确认密码是否输入正确，试着多次输入密码，有时候是因为自己输错了密码导致打不开。如果密码正确但还是无法打开，可以尝试保持手握住把手的同时再次输入密码。

如果密码输入正确仍然无法打开保险柜，可能是锁体出现了故障。此时建议联系专业的家电维修专家进行维修，可以拨打远洋保险柜维修点电话：由家电维修董师傅提供，专业的技术人员会及时为您解决问题。

在维修人员到达之前，您也可以尝试使用保险柜的应急解锁方式（如果有）。一些保险柜具有备用的物理钥匙开启方式，您可以仔细查找一下是否有备用钥匙。

在遇到保险柜打不开的问题时，一定要避免使用强力工具或暴力开启的方式，这样很可能会导致保险柜受损。相信技术人员会采取正确的方法维修您的保险柜，确保不会损坏原有设备。

为了避免类似问题的再次发生，建议定期保养和维护您的保险柜，避免在保险柜中存放过重物品，可以减少对锁体的负担。

当远洋保险柜无法打开时，不必过于紧张，可以通过以上建议尝试解决问题。如果自行无法解决，记得及时联系专业的维修人员寻求帮助，他们会为您提供专业的维修服务。