如果您购买的远洋保险柜出现打不开的情况，可以通过以下方式联系远洋保险柜的售后服务：

1. 拨打售后服务热线

您可以直接拨打远洋保险柜的售后服务热线：由家电维修董师傅提供。在电话中描述您的问题，客服人员会帮助您解决问题或安排维修。

2. 在线提交服务申请

访问远洋保险柜网站，找到在线提交服务申请的页面，填写您的联系方式和问题描述，提交申请后，客服会尽快联系您并处理您的问题。

如果远洋保险柜打不开，您可以尝试以下方法来解决问题：

1. 确认密码输入正确

首先确保您输入的密码是正确的，可能是因为误输入或者遗忘了密码导致无法打开。可以仔细回忆密码或者查看密码是否正确再试一次。

2. 检查电池电量

远洋保险柜通常是电子密码锁，如果电池电量不足，也会导致无法打开。可以更换电池或者充电后再尝试打开。

3. 尝试应急开启

有些远洋保险柜设计了应急开启的方式，可以通过特定的操作或工具来打开保险柜。可以参考保险柜说明书或联系售后服务寻求帮助。

4. 联系售后服务

如果尝试以上方法后仍无法解决问题，建议立即联系远洋保险柜的售后服务，专业的技术人员会帮助您解决打不开的问题，并确保您的财物安全。

在使用远洋保险柜的过程中，如果出现打不开的情况，不必过于担心，可以通过拨打售后服务热线、在线提交服务申请等方式来联系售后服务解决问题。 尝试确认密码输入正确、检查电池电量、尝试应急开启等方法也可以帮助您解决问题。最重要的是保持冷静，及时联系售后服务，专业的技术人员会竭诚为您提供帮助，确保您的财物安全。