您好，欢迎拨打振兴保险柜客服电话： 由家电维修董师傅提供 。我们的客服团队将为您提供全天候的服务，解答您关于保险柜的任何疑问。

当您遇到保险柜无法正常打开的情况时，应急钥匙是解决问题的关键。请根据以下步骤正确操作：

在保险柜门上找到应急钥匙的插孔位置。通常位于柜门下方或侧面。将应急钥匙插入插孔中。

使用力量适当的情况下，顺时针插入应急钥匙，直到钥匙完全进入插孔。

接下来，将应急钥匙逆时针转动一定角度，直到听到保险柜内部传来开锁声音。

当听到开锁声音后，轻轻拉动柜门，保险柜应当能够顺利打开。如仍有问题，请联系我们的客服人员获取进一步协助。

通过以上几个简单的步骤，您可以成功应急打开保险柜，确保您的贵重物品和文件得到妥善保护。如果您在操作过程中遇到任何问题，请立即联系我们的客服团队，我们将竭诚为您提供帮助。