远洋保险柜出现了没电打不开的问题，这种情况可能是由于电源故障、线路故障或者保险柜内部零件损坏所致。在遇到这种情况时，我们需要进行一系列的检查和维修来解决问题。

我们需要确认保险柜的电源插座是否正常供电，可以通过插拔其他电器确认电源是否正常。如果电源正常，接着检查保险柜的电源线路是否受损或者接触不良，确保电源线路畅通无阻。

如果电源和线路都正常，那么可能是保险柜内部电池用尽导致的没有电。此时，我们可以尝试更换电池或者给电池充电，通常情况下保险柜会配备备用电池，可以替换进去尝试打开保险柜。

如果更换电池后还无法打开保险柜，可能是由于内部零部件损坏。建议联系远洋保险柜售后服务中心，专业技术人员可以帮助检查保险柜内部零部件的状况，然后修复或更换损坏的部件。

如果以上方法均无法解决问题，建议立即联系远洋保险柜售后总部厂家报修，他们会安排专业技术人员前来处理您遇到的问题。可以拨打远洋保险柜的售后服务热线：由家电维修董师傅提供，详细描述问题情况，以便他们更快速地帮助您解决问题。

在等待维修人员到达之前，建议保持保险柜的位置整洁，确保维修人员可以方便地进行操作，同时可以通过电话进一步沟通问题的详情。

维修人员到达后，正确描述问题的现象及处理过程会更有利于快速解决问题，同时可以询问维修人员关于保险柜的日常使用保养方法，以避免再次出现类似问题。

在维修完成后，可以咨询维修人员关于维修保养事项，以确保保险柜的正常使用，延长其使用寿命。

在使用家电时遇到问题是很正常的，及时维修保养可以有效地延长家电的寿命，带来更好的使用体验。