智鹰牌保险柜作为市场上备受信赖的品牌之一，在售后保修服务方面一直备受用户关注。根据规定，智鹰牌保险柜的售后保修期为三年。在这个保修期内，用户可以享受免费维修服务，保障用户的使用权益。

对于新购买的智鹰牌保险柜，初始密码是非常重要的设置步骤。智鹰品牌为了确保用户信息安全和使用便利，初始密码一般是经过设定的，在购买时会随附在产品说明书或包装盒内。用户在首次使用时，应当仔细查阅相关资料，找到初始密码并及时更改为个人设定的密码，以提升安全性。

在设置智鹰保险柜的初始密码时，用户需要注意以下几点：

1. 选择一个易于记忆但又不容易被他人猜测的密码组合。
2. 避免使用过于简单的密码，如连续数字或重复数字。
3. 在设置密码时要注意保密，避免将密码告知他人。

在保修期内，如果用户遇到智鹰保险柜出现故障或需要维修的情况，可以通过以下步骤获得售后保修服务：

1. 联系智鹰客服，报告问题并提供保险柜相关信息。
2. 客服人员会指导用户进行初步故障排查，确认是否需要维修。
3. 如果需要维修，用户将得到维修地址和时间，将保险柜送至指定地点。
4. 维修完成后，用户可以检查保险柜是否正常运作，并签署维修确认单。

在日常使用中，智鹰保险柜可能会出现一些常见问题，用户可以尝试以下方法进行解决：

1. 密码忘记：如果忘记密码，可以通过备用钥匙或重置密码功能进行解锁。
2. 柜门无法打开：检查柜门锁扣是否有异常或卡住，使用润滑剂处理。
3. 指纹识别故障：清洁保险柜指纹识别模块，重新录入指纹信息。
4. 电子面板故障：检查电源连接是否正常，重新插拔电源线。

智鹰牌保险柜在售后保修服务上始终秉承顾客至上的原则，为用户提供全方位的技术支持。如果您在使用过程中遇到问题，欢迎拨打智鹰客服热线由家电维修董师傅提供寻求帮助，我们将竭诚为您服务。