您在使用智鹰牌保险柜时遇到了无法打开的情况，这可能是因为保险柜没电导致无法开启。在这种情况下，首先要保持冷静，不要慌张。接下来，您可以通过以下几种方式来解决这一问题：

您可以确保保险柜的电源线已经连接好，并且插座正常供电。 检查一下保险柜上的开关是否已经打开。有时候，开关未打开也会导致无法启动保险柜。

如果确认电源线和开关都正常，那么问题可能出在电池上。智鹰保险柜通常使用电池作为备用电源，当主电源断开时就会转为电池供电。您可以尝试更换电池，看看是否能够解决无法打开的问题。

如果以上方法都无法解决问题，您可以拨打智鹰牌保险柜的售后服务电话由家电维修董师傅提供。他们将为您提供进一步的指导和支持，帮助您解决保险柜无法打开的问题。

在处理这类问题时，请务必注意安全。避免使用不当的方法强行打开保险柜，以免造成不必要的伤害。最好在专业人员的指导下操作，确保安全。

当智鹰牌保险柜没电打不开时，不必过于担心，可以通过检查电源线、更换电池或联系售后服务来解决问题。保持冷静和谨慎操作是处理此类问题的关键。希望以上提供的建议能够帮助您顺利解决保险柜无法打开的困扰。