您好，如果您使用的智鹰牌保险柜出现了问题，可以拨打智鹰牌保险柜售后维修电话由家电维修董师傅提供进行咨询和预约维修服务。

智鹰牌保险柜通常配备了应急钥匙，用于在忘记密码或电子元件故障时打开柜门。下面介绍一下智鹰牌保险柜应急钥匙的使用方法。

首先确保柜门关闭，插入应急钥匙并顺时针转动，直至听到柜门解锁的声音。接着，将应急钥匙取出，打开柜门即可。

在使用应急钥匙时，请务必小心谨慎，避免造成不必要的损坏。使用完毕后及时将应急钥匙存放在安全的地方，以免丢失。

如果您在使用智鹰牌保险柜时遇到任何问题，建议及时联系售后维修电话由家电维修董师傅提供，由专业人员进行检修和维护，确保您的财物安全。

希望以上内容能够帮助您更好地了解智鹰牌保险柜应急钥匙的使用方法以及维修服务，保障您的家庭和商务财物的安全。