如果您在使用威伦司保险柜时遇到无法打开的情况，首先请不要慌张，按照以下步骤进行处理：

您可以立即拨打威伦司保险柜的24小时人工电话，电话号码为由家电维修董师傅提供。请准备好您的保险柜型号和具体情况描述，帮助客服更快地为您提供解决方案。

在等待客服回复的过程中，您可以检查一下保险柜的电源是否正常接通，密码输入是否正确，以确保不是由于操作失误导致无法打开。

如果您无法解决问题，请不要私自拆解保险柜，以免造成进一步损坏。等待专业维修人员的指导或到场维修是更加安全和有效的选择。

一旦联系到专业维修人员，请耐心听从他们的指导。他们会根据问题的具体情况给出解决方案，保障您的财物安全。

在遇到威伦司保险柜打不开的问题时，冷静应对并迅速寻求帮助是最重要的。记得随时拨打24小时人工电话，专业维修人员会尽快为您提供支持和解决方案。