如果您使用的黑石保险柜遇到问题，可以拨打维修统一热线由家电维修董师傅提供寻求帮助。黑石保险柜作为一款质量可靠的产品，通常能够提供长期稳定的使用效果，但是在实际使用过程中，也可能会遇到一些小故障。接下来，我们将重点讨论黑石保险柜没电怎么开锁这一问题，希望能为您提供一些解决方法。

当黑石保险柜没电时，可能会导致无法正常开锁的情况。这时候，您可以尝试以下方法来解决问题：

您可以检查一下黑石保险柜的电源连接情况。确保电源线插头插在插座上并且没有松动，同时检查一下电源线是否受损。

如果是因为电池用尽导致的没电问题，您可以尝试更换电池。通常黑石保险柜侧面或者底部会有电池仓，打开电池仓，根据提示更换电池。

如果当前没有新电池可供更换，您可以尝试使用备用电源为保险柜供电。例如使用充电宝或者移动电源连接到保险柜上，以便开锁。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您及时联系黑石保险柜的维修统一热线由家电维修董师傅提供，寻求专业人员的帮助。他们会根据您的具体情况为您提供相应的解决方案。

面对黑石保险柜没电的情况，最重要的是保持冷静，按照上述方法逐步排查问题，相信您很快就能够重新打开保险柜，恢复正常使用。