如果您的SIEMENS冰箱出现了问题，最好的解决方案是联系的维修服务。您可以拨打SIEMENS的客户服务热线由家电维修董师傅提供，向他们描述您的冰箱问题，并预约维修服务。

冷藏室结冰可能是由于以下几个原因引起的：

1. 密封不严：如果冷藏室门密封不严，外部空气会进入冰箱内部，导致结冰。
2. 温控系统故障：温度控制系统出现故障，导致冷藏室温度过低，易结冰。
3. 排水系统堵塞：冷藏室排水系统堵塞，导致水分无法正常排出，积聚成冰。

针对冷藏室结冰问题，您可以采取以下方法进行处理：

1. 定期除霜：定期将冰箱内容物取出，进行除霜处理，清除冰层。
2. 检查密封条：检查冷藏室门的密封条是否完好，如有破损应及时更换。
3. 清洁排水管道：清洁冰箱的排水管道，确保水分顺利排出。

虽然您可以尝试一些简单的处理方法，但对于SIEMENS冰箱问题，仍然建议寻求专业维修服务。专业的维修人员可以更准确地诊断问题的根源，并进行有效的修复，以保证冰箱的正常运行。

除了及时处理问题，定期维护也是延长冰箱使用寿命的关键。清洁冰箱内部、保持通风良好、定期除霜等措施都有助于保持冰箱的运行效率和使用寿命。

当您的SIEMENS冰箱冷藏室结冰时，可以通过以上方法进行处理，同时记得保持冰箱的清洁和定期维护，如遇到问题可联系客服进行维修服务。细心呵护您的冰箱，可保证其长久稳定地为您提供优质的冷藏功能。