如果您购买了美菱冰箱，在使用过程中遇到了问题，可以拨打美菱冰箱售后维修电话：由家电维修董师傅提供。他们的专业维修团队可以为您提供快速、高效的售后服务，确保您的冰箱恢复正常运行。

冷藏室结冰可能是由于以下原因导致的：

1. 冰箱密封性差，导致外部空气进入冷藏室；

2. 冷藏室温度设定过低，导致结冰；

3. 冷藏室排水孔堵塞，造成水汽凝结结冰。

面对冷藏室结冰问题，您可以采取以下方法解决：

1. 定期清洁冰箱密封条，确保密封性良好；

2. 调整冷藏室温度合适的范围，一般建议设置在4-7摄氏度；

3. 定期清理冷藏室排水孔，防止水汽凝结结冰。

为了预防冷藏室结冰问题发生，您可以做好以下预防措施：

1. 定期进行冰箱内部清洁，保持内部干燥清洁；

2. 定期检查冰箱密封条是否完好，如有破损及时更换；

3. 避免将热食物直接放入冷藏室，先让其自然降温至室温再放入。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决冷藏室结冰问题，建议及时联系美菱冰箱售后维修电话由家电维修董师傅提供寻求专业帮助。售后维修团队将为您提供详细的解决方案，确保您的冰箱正常运行。

通过以上方法和建议，您可以更好地解决美菱冰箱冷藏室结冰问题，保证冰箱的正常使用。如果遇到更多问题，不要犹豫，立即联系专业的售后维修团队获取帮助。希望本文能为您提供帮助，让您的美菱冰箱始终保持最佳状态！