西门子冰箱冷藏室结冰可能由多种原因引起，其中包括冷藏室门密封不严、温度设置过低、风道堵塞、除霜系统故障等。当冷藏室结冰时，不仅影响冰箱的正常使用，还可能导致食物保鲜问题。

您可以尝试调整冰箱的温度设置，确保温度适宜。 检查冷藏室门的密封情况，确保密封良好。 及时清理风道，避免堵塞影响空气流通。

如果以上方法无法解决问题，建议您及时联系西门子冰箱售后维修服务。您可以致电西门子冰箱售后维修电话由家电维修董师傅提供，预约维修服务人员上门检修。

一般来说，西门子冰箱售后维修服务人员会按照以下流程为您提供维修服务：1. 预约服务：您致电售后维修电话预约维修时间；2.上门检修：维修人员准时到达您家，进行冰箱故障检修；3.维修处理：根据故障情况进行维修处理，更换零部件或进行维修调整；4. 维修完成：确认维修完成，测试冰箱正常运行。

在维修完成后，您需要注意以下事项：1.留意冰箱运行情况，确保故障得到彻底解决；2.遵循维修人员的使用建议，合理使用冰箱，避免再次出现故障；3.保持冰箱清洁，定期清理除霜，维护冰箱功能。

希望以上信息对您有所帮助，如有任何问题，欢迎联系西门子冰箱售后维修电话由家电维修董师傅提供，专业的维修人员将竭诚为您提供帮助。